Meios de pagamento e de frete

1. Métodos de Pagamento e Segurança de Dados

A Fridesc utiliza protocolos de segurança rigorosos para garantir a proteção total de suas informações.

• Pagamento Integrado e Automático: Utilizamos os melhores intermediadores de pagamento (como Mercado Pago). Isso significa que, ao finalizar sua compra, o sistema identifica o pagamento de forma automática. 

• Opções Disponíveis: Aceitamos Cartão de Crédito, Boleto Bancário e Pix diretamente no checkout.

• Sigilo de Dados: Nenhuma informação de cartão de crédito ou dados financeiros é armazenada em nossos servidores. Todo o processamento ocorre em ambiente criptografado e seguro.

• Privacidade: Em conformidade com a LGPD, seus dados cadastrais são protegidos e nunca comercializados ou compartilhados com terceiros.

2. Política de Frete e Envio

O cálculo do frete é realizado de forma transparente antes da finalização da compra.

• Cálculo: Utilize a ferramenta "Calcular Frete" disponível na página de cada produto para verificar valores e prazos.

• Modalidades: Enviamos para todo o Brasil via Correios (PAC ou SEDEX) e transportadora JadLog.

• Responsabilidade de Dados: Certifique-se de que os dados de entrega estejam corretos. Pedidos devolvidos por erro de endereço ou inconsistência cadastral exigirão o pagamento de um novo frete para o reenvio.

3. Prazos de Produção e Entrega

Como trabalhamos com itens personalizados, nossos prazos são divididos em duas etapas:

• Prazo de Produção: Verifique na descrição de cada item o tempo necessário para confecção e personalização (geralmente 30 dias para embarque, contados a partir da aprovação da arte).

• Prazo Total: O tempo de entrega final é a soma do Prazo de Produção + Prazo da Transportadora.

• Monitoramento: Todas as encomendas são monitoradas proativamente. Embora a Fridesc atue na intermediação com os transportadores, não nos responsabilizamos por atrasos exclusivos das transportadoras (greves ou falhas logísticas), mas garantimos todo o suporte necessário para que seu pedido chegue em segurança.