Política de Privacidade

A Fridesc Industria e Comercio de Embalagens Ltda reafirma seu compromisso com a segurança, a transparência e a ética no tratamento dos seus dados pessoais. Nossa plataforma foi projetada para garantir que sua navegação e experiência de compra ocorram em um ambiente blindado e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. O Compromisso Fridesc com sua Privacidade

Mantemos suas informações no mais absoluto sigilo. Os dados cadastrados durante sua visita nunca serão comercializados, trocados ou expostos a terceiros, exceto quando estritamente necessários para a conclusão do processo de entrega, cobrança ou por determinação legal.

2. Entendendo a LGPD e Seus Dados

• O que é a LGPD? É a legislação que protege a liberdade e a privacidade, estabelecendo regras sobre como as empresas podem coletar e utilizar seus dados.

• O que são Dados Pessoais? Qualquer informação que possa identificar você (como Nome, CPF, Endereço e E-mail) ou que, em conjunto com outros dados, nos permita reconhecê-lo.

• O que é Tratamento de Dados? Toda operação realizada pela Fridesc com seus dados, desde a coleta no cadastro até o armazenamento seguro e a eventual exclusão.

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência e prevenir atividades fraudulentas.

• Cookies de Sessão: Temporários, expiram ao fechar o navegador.

• Cookies Persistentes: Permanecem para lembrar suas preferências e otimizar a velocidade do site em visitas futuras.

• Categorias: Utilizamos cookies essenciais (para o carrinho de compras), de desempenho (análise de tráfego anônima) e de publicidade (para exibir ofertas relevantes aos seus interesses).

4. Coleta e Finalidade dos Dados

Ao realizar um pedido ou cadastro na Fridesc, você fornece dados de forma voluntária.

• Dados Coletados: Nome, CPF, endereço, telefone e informações de pagamento.

• Finalidade: Processamento de pedidos, logística de entrega através de parceiros (Correios/JadLog), emissão de notas fiscais e comunicações de suporte.

• Retenção: Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais ou contratuais.

5. Seus Direitos como Titular

Você possui total controle sobre seus dados na Fridesc. A qualquer momento, você pode solicitar:

1. Confirmação e acesso aos dados armazenados.

2. Correção de informações incompletas ou desatualizadas.

3. Exclusão definitiva de seus dados (salvo obrigações fiscais de guarda).

4. Revogação de consentimento para comunicações de marketing.

Para exercer esses direitos, entre em contato via contato@fridesc.com.br.

Segurança da Informação e Certificações

A Fridesc investe em tecnologias de ponta para garantir que sua jornada de compra seja 100% segura:

Criptografia SSL (Secure Socket Layer)

Toda a navegação em nosso site e as transações de pagamento são protegidas pela tecnologia SSL. Isso significa que seus dados são criptografados na origem e só podem ser interpretados pelos nossos servidores seguros. Você pode identificar essa proteção pelo prefixo HTTPS e o ícone do Cadeado na barra de endereços do seu navegador.

Selo Google Safe Browsing

Nossa estrutura é monitorada diariamente pelos sistemas de varredura do Google, que atestam que o site da Fridesc é seguro para navegação, livre de softwares maliciosos e tentativas de phishing.

Recomendação de Segurança: Para manter sua conta protegida, a Fridesc recomenda que você nunca compartilhe sua senha de acesso com terceiros. Em caso de qualquer atividade suspeita, altere sua senha imediatamente em sua área de cliente.